Política de privacidad

1. Información al usuario

RAPITECNIC SERVICIO INTEGRAL S.L, como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de desatascosterrassa.net de que cumple con las vigentes normativas de protección de datos: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

• Responsable: RAPITECNIC SERVICIO INTEGRAL S.L

• NIF: B66443854

• Dirección: PLAZA DEL VAPOR 9, NAVE C, 08915 BADALONA (Barcelona)

• Actividad: Servicios de desatascos y fontanería.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de contacto o llamadas telefónicas serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Atención de solicitudes: Responder a las consultas, presupuestos o peticiones de servicio de desatascos que el usuario realice.

2. Gestión del servicio: En caso de contratación, gestionar la prestación del servicio técnico, facturación y cobro.

3. Envío de comunicaciones: Si existe consentimiento, enviar información relacionada con nuestros servicios técnicos o promociones.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del usuario al realizar una consulta o completar un formulario.

• La ejecución de un contrato de servicios en caso de que se formalice el trabajo de desatascos.

4. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de los mismos.

5. Comunicación de los datos

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal o que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a entidades bancarias para cobros o a transportistas y operarios para acudir al domicilio en Terrassa).

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando una comunicación escrita al domicilio social arriba indicado o al correo electrónico de contacto de la web, adjuntando copia de su DNI:

• Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.

• Derecho a la limitación o oposición a su tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Carácter obligatorio de la información

Los datos marcados con un asterisco (*) en los formularios de contacto son estrictamente necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces.